Global Trading Corporation attache une grande importance à la confidentialité de vos informations. Cette politique s'applique au site globaltradingcorporation.net et aux opérations réalisées dans notre agence. Elle est établie conformément à la loi n° 2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère personnel au Cameroun.
1. Responsable du traitement
Global Trading Corporation, 1.229 Paul Soppo Priso, Douala, Cameroun — gtc8181@gmail.com — +237 233 43 13 22.
2. Données collectées et utilisation
| Situation | Données | Pourquoi | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, téléphone (facultatif), objet, message, adresse IP et date d'envoi | Répondre à votre demande ; prévenir les envois abusifs. Base : votre demande. | Le temps de traiter la demande, puis 3 ans au plus après le dernier échange |
| Statistiques de fréquentation | Empreinte chiffrée et non réversible de l'adresse IP, date de la visite | Compter les visiteurs uniques par jour (voir section 3). Base : intérêt légitime. | Empreintes conservées pour l'historique de fréquentation ; elles ne permettent pas de vous identifier |
| Contact par téléphone, e-mail ou WhatsApp | Les informations que vous choisissez de nous communiquer | Vous répondre et vous conseiller. Base : votre demande. | Durée de la relation, puis 3 ans au plus |
| Opérations en agence | Nom, téléphone, type d'opération, montants, devises, taux et mode de règlement | Établir votre bordereau, tenir la comptabilité et respecter nos obligations légales (réglementation des changes, lutte contre le blanchiment des capitaux). Base : contrat et obligation légale. | Durée imposée par la réglementation comptable et financière applicable |
| Espace Collaborateur (personnel) | Nom, e-mail, rôle, dates et adresses IP de connexion | Sécuriser l'accès aux outils internes. Base : intérêt légitime. | Durée d'activité du compte |
Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
3. Analyse de trafic interne et sécurisée
Pour connaître la fréquentation du site, nous utilisons un compteur développé en interne, sans outil d'analyse tiers et sans cookie :
- votre adresse IP n'est jamais enregistrée en clair : elle est transformée en empreinte chiffrée (HMAC-SHA256) à l'aide d'une clé secrète conservée sur notre serveur, hors de l'espace public ; cette empreinte ne permet pas de retrouver l'adresse d'origine ;
- un visiteur n'est compté qu'une fois par jour ; les robots (moteurs de recherche, outils de surveillance) sont exclus ;
- seuls des totaux (visiteurs du jour, du mois, total) sont consultés, par le personnel habilité, dans l'Espace Collaborateur ; ces données ne sont transmises à personne.
4. Destinataires
- Le personnel habilité de Global Trading Corporation, dans la limite de ses fonctions ;
- nos prestataires techniques (hébergement du site, messagerie électronique recevant les messages du formulaire), tenus à la confidentialité ;
- les autorités administratives ou judiciaires, uniquement lorsque la loi l'exige.
5. Services tiers
Certaines fonctions s'appuient sur des services externes, qui reçoivent votre adresse IP et appliquent leur propre politique de confidentialité. Leurs serveurs peuvent être situés hors du Cameroun.
- Google Fonts (police d'écriture) et Unsplash (photographies) : chargés à chaque visite, sans cookie ;
- Google Maps (carte de la page Contact) : chargé uniquement si vous l'acceptez ;
- Google Traduction : chargé uniquement si vous choisissez une autre langue que le français ;
- WhatsApp (Meta) : utilisé uniquement si vous cliquez sur un lien WhatsApp pour nous écrire.
Le détail figure dans la politique des cookies.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :
- connexion chiffrée (HTTPS) ;
- Espace Collaborateur réservé au personnel, avec comptes nominatifs, mots de passe stockés sous forme hachée, limitation des tentatives de connexion et fermeture automatique des sessions inactives ;
- formulaires protégés contre la falsification de requêtes et les envois automatisés ;
- accès aux données limité aux personnes qui en ont besoin.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation du traitement de vos données, ainsi que du droit de retirer à tout moment votre consentement.
Pour les exercer, écrivez à gtc8181@gmail.com ou par courrier à 1.229 Paul Soppo Priso, Douala, Cameroun, en précisant votre demande. Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données à caractère personnel au Cameroun.
8. Mineurs
Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
9. Modifications
Cette politique peut évoluer, notamment en cas de changement de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page ; nous vous invitons à la consulter régulièrement.